サポート

お客様を最優先に考え、Prime Videoで配信されるコンテンツすべてが、同じ高い基準を満たし続けることを目標としています。お客様が楽しめて引き込まれるコンテンツ、当社監修カタログが改善し、サービスを向上させるコンテンツを募集しています（この判断は時期、国/地域、オファータイプによって異なります）。

ライセンスを付与するかどうかを決定する前に、すべてのタイトルに、自動審査と手動審査が行われます。タイトルは、アセット要件とコンテンツポリシーガイドラインにも遵守する必要があります。この審査には最長で3週間かかります。提出したコンテンツのステータスは、ダッシュボードからご確認ください。

提出されたタイトルの最初の評価が行われ、（改訂の必要なく）配信選考を通過した場合、4営業日以内に公開を開始する用意が整います。希望する特定の公開日がある場合、または、タイトルが配信されるかどうかを特定の日付に知りたい場合、その日付の少なくとも30日前までに提出することをお勧めします。

コンテンツの提出で、特定の日付までにタイトルが配信されること、またはライセンス付与が保証されるわけではないことにご留意ください。コンテンツが配信に向けて選考を通過するまで、提出したタイトルの公開についてPrime Videoで宣伝する権利はありません。本ポリシーの違反により、ライセンス資格を失う可能性があります。ライセンスに関する決定はすべて最終的なものです。