Ayuda

Prime Video es un servicio comisariado, y actualizamos constantemente nuestra oferta de contenido y selección para los clientes. El contenido con licencia con un tipo de oferta “Gratis con Prime” no tiene licencia indefinida y puede eliminarse en cualquier momento a discreción de Prime Video.

Generalmente otorgamos licencia a películas producidas profesionalmente, largometrajes y programas de televisión que han sido lanzados en cines, transmitidos en una importante cadena de televisión o seleccionados por un importante festival de cine. Incluso si un título tiene uno o más de estos atributos, Prime Video puede optar por no otorgarle una licencia. Por el contrario, Prime Video puede optar por otorgar licencia a un número limitado de títulos que no hayan sido publicados en cines, retransmitidos o seleccionados por un festival importante.

Tenga en cuenta que el envío de contenido no garantiza que el título se vaya a seleccionar para recibir una licencia o publicarse en un plazo determinado.

Todos los títulos se someten a revisiones manuales y automatizadas antes de tomar una decisión sobre la concesión de licencias (esta revisión puede tardar hasta tres semanas). Si su objetivo es lanzar el título en una fecha concreta o conocer la decisión de licencia en una fecha específica, le recomendamos que envíe el material con al menos 30 días de antelación. Compruebe el estado de envío de contenido en cualquier momento en la sección Mis videos.

Después de seleccionar un título para la licencia, revisamos continuamente las métricas de rendimiento y el comportamiento de visualización (como la tasa de finalización, las reproducciones de clientes únicas y las horas totales) para determinar qué contenido resuena entre nuestros clientes. El contenido que no cumpla con nuestros estándares de compromiso puede estar sujeto a eliminación u otras restricciones basadas en el territorio y el tipo de oferta (incluido con Prime, Alquilar/Comprar, etc.).

Nota: No cuenta con autorización para comercializar la disponibilidad de su título en Prime Video hasta que lo hayamos seleccionado para su publicación. La infracción de esta política puede suponer el incumplimiento de los requisitos necesarios para obtener licencias. Todas las decisiones de concesión de licencias son definitivas.

En este momento, ya no aceptamos envíos de licencias no solicitados a través de Prime Video Direct para contenido de no ficción y formato corto.